Bei der Installation kommt der Hinweis, dass die App für ältere Android-Versionen entwickelt wurde und sie deshalb aus Sicherheitsgründen geblockt wird.
Klappt man das Feld "Weitere Details" aus, erscheint die Option "Trotzdem installieren".
(s. Screenshots anbei)

Beim Start der App erscheint (zumindest beim Android 14-Gerät) nochmal ein ähnlicher Hinweis, den man aber wegklicken kann.

Wichtig ist, dass Kunden der Datenschutzerklärung zustimmen und der Standortbestimmung zustimmen. Das ist leider für die Bluetooth-Verbindung zwingend notwendig.

Ein Fehler den Kunden auch manchmal machen ist, dass versucht wird, eine Bluetooth-Verbindung über das Bluetooth-Menü des Handys herzustellen.
Die Verbindung wird ausschließlich innerhalb der App durchgeführt.